במפגשים הרבים שאני מקיים, אני שומע הרבה מנהלים מדברים על פוליטיקה ארגונית עם תחושה של רתיעה, כאילו זה דבר מאוס שצריך להתרחק ממנו.. האמנם?
המטרה של הניזלטר הזה היא כפולה הראשונה לשבור את הפרדיגמה שפוליטיקה ארגונית זה דבר פסול. המטרה השניה היא לתת כלים למנהלי ביניים שרובם מתקשים להתמודד ו"לשחק" את המשחק הפוליטי בארגון.
פוליטיקה ארגונית קיימת בכל ארגון. היא כוללת בתוכה את הפעולות ומערכות היחסים הלא רשמיות שמתנהלות בארגון ומשפיעות על התפקוד שלו וכמובן שמשפיעות על האנשים בו. אפשר לבחון את הפורמט הטלויזיוני "הישרדות" ולהבין דרך ההתנהלות של האנשים על האי מה זה פוליטיקה ארגונית מרוכזת ועל סטרואידים.
ניתן להגדיר את הפוליטיקה הארגונית תחת המאפיינים הבאים:
- כוונה של אנשים לקדם אינטרסים דרך ניסיון להשפיע על החלטות ותהליכים בארגון.
- בנייה של קואליציות במטרה להשיג תמיכה בנושאים מסוימים ולשפר את סיכויי ההצלחה לקדם אותם.
- חיזוק התדמית האישית ביחס לאחרים מול מקבלי החלטות או קהלי מטרה אחרים.
- השפעה ללא סמכות ארגונית על אחרים.
בפועל, כמה מכם חוויתם אירועים שהתרחשו בארגון ויחסו על ידכם לפוליטיקה ארגונית? מקרים של קידום מנהל אחר תחתיכם שביצועיו לא גבוהים אבל הוא "מחובר", החלטה לתעדף פרויקט מסויים כי הסמנכ"ל המקורב למנכ"ל רוצה בו, העדפה של אנשים, עיכוב של תהליכים ועוד ועוד.
יש מחיר לפוליטיקה ארגונית, ארגון שיש בו פוליטיקה חזקה הוא ארגון שהאנשים יהיו פחות מרוכזים בעבודה יותר ממוקדים בניסיון לקדם אינטרסים אישיים "כי רק ככה אפשר להצליח". זה יוביל לביצועים נמוכים יותר, יפגע במוטיבציה בשביעות הרצון ובביצועים באופן כללי.
אז למה לקחת בזה חלק?
מהטעם הפשוט שיש מנהלים עמיתים שעוסקים בזה. עבורם זה כלי שישפר את סיכוייהם להתקדם, לקדם אינטרסים והימנעות לקחת חלק בזה פשוט תגרע מהסיכויים להשיג את המטרה , במקרה שלנו "הדרך להיות מנכ"ל".
איך עושים פוליטיקה ארגונית ?
החלק הראשון לפני "הירידה למגרש" הוא למפות את המפה הפוליטית בארגון שלך. זה נראה קל אבל כל עוד לא ממפים באמת לא רק בראש, לא ניתן להבין את המפה הרחבה.
תהליך המיפוי:
- לזהות מי הם השחקנים במשחק הפוליטי:
- מי האנשים בעלי ההשפעה הלא פורמלית בארגון ?
- מה התפקיד, מה הסמכות ומה ה"כח" הלא פורמלי שלהם ואיך הוא מופעל?
- מה האינטרסים שלהם ?
- מה מערכות היחסים בינהם?
- ניתוח קואליציות
- אילו קואליציות קיימות בארגון
- מי מהאנשים שייך לאיזו קואליציה
- מה המטרות המשותפות לקואליציות הללו ואיך הן משפיעות על קבלת ההחלטות בארגון?
לאחר ששורטטה המפה הפוליטית של הארגון, צריך להבין מה ההשפעה שלה?, על המטרות ועל האינטרסים (להתקדם, לקבל יותר סמכות, לקבל יותר משאבים).
אז מגיע החלק המשמעותי שבו נדרש להחליט אם ובעיקר איך נכנסים למשחק הפוליטי. קל מאוד להגיד "זה גדול עלי" ולוותר, אבל התוצאה של זה בעיקר אחרי הבנת המפה הפוליטית והשפעותיה עלולה להיות פחות נוחה.
איך משחקים את המשחק הפוליטי ?
- מיתוג אישי – חשוב מאוד להפסיק להיות "בלתי נראה" כלומר, לפעול פרואקטיבית וליצור חשיפה לעשייה שלך ובעיקר של הצוות שלך. לבקש להציג הישגים מיוחדים בישיבות הנהלה, להקפיד להיות חלק פעיל בישיבות רוחביות כמו ניהול ביצועים, לקחת חלק בפעילויות חוצות ארגון שחשופות להנהלה כלומר לבנות שם ומותג אישי של מנהל עם צוות מצליח שפועל ועושה להשגת תמונת ההצלחה הארגונית.
- לקחת אחריות אישית על הקריירה שלכם, לא לצפות שהמנהל "ידאג" לכם. לקיים במסגרת שיחות המשוב גם פרק שמדבר על הציפייה שלכם להתקדם, על הפערים אם ישנם שהמנהל שלכם מזהה, על הדרכים לצמצם אותם. לוודא שהמנהל שלכם דוחף אתכם קדימה כשעולות הזדמנויות ולא להתבייש לבקש את זה ממנו באסרטיביות.
- פעם בשנה לפחות לקיים שיחת קריירה עם המנכ"ל, מתואמת עם המנהל שלכם. שיחה שבה אתם תצהירו על הכוונות שלכם ועל הציפיות שלכם. רצוי מאוד שלפני השיחה המנכ"ל יעודכן מהמנהל שלכם על הסטטוס והשאיפות שיש לכם והשיחה צריכה להיות קונקרטית ככל הניתן בזה.
- לא "לנמנם" להיות ערני על מה שמתרחש בעיקר מתחת לפני השטח האירגוניים. לנסות ולהבין האם מתפתחים כוחות שעלולים להשפיע לרעה על המטרות שלכם. אם אתרתם כאלו, נניח לדוגמא שאתם רואים שמנהל מקביל אליכם, משיג חשיפה משמעותית משלכם, להבין מדוע ובעיקר לנסות להתמודד עם זה ולקבל תועלות מקבילות.
יש עוד דפוסי פעולה אבל המכנה המשותף לכולם הוא שהמשחק על פני השטח שבו נמדדים לפי ביצועים ויכולות, מאותגר על ידי משחק מתחת לפני השטח שם נרקמות בריתות ואינטרסים הדדיים. צריך להצליח בשניהם !!
מה לא? לא לחצות את הערכים שלכם, לא לפעול כנגד מישהו, לא ליצור מניפולציות, תמיד בכל מקרה לאמר אמת. הגדרת ה"מה לא" חשובה אבל לא צריכה להגביל אתכם מלשחק את המשחק, פשוט לשחק בכללים ערכיים.
לסיכום – זה היה ניוזלטר ארוך אבל הוא עוסק בנושא שמאוד מטריד ומפריע להרבה אנשים. תזכרו תמיד שחוות הדעת שנוצרת לגביכם ובסופו של דבר היא תקבע את ההחלטה לקדם אתכם מורכבת מהרבה פעולות. הצלחות לצד כשלונות אבל, לצידה, צריך לשק גם את המשחק הפוליטי פשוט כי הוא תורם לסיכויי ההצלחה וזה משה שאנחנו רוצים להשיג לא?